นโยบายความเป็นส่วนตัว
1fbet — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายการที่ 1fbet ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 1fbet.asia

1fbet ดำเนินการภายใต้บังคับของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกกิจกรรมที่ดำเนินการโดย 1fbet

นิยาม:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ ปรับเปลี่ยน เปิดเผย โอน ลบ หรือทำลายข้อมูล
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้องด้วย
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 1fbet ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล

1fbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ได้แก่:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ที่กรอกในการสมัครสมาชิก
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการฝากถอน
• ข้อมูลที่แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือการสื่อสารกับทีมงาน 1fbet

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมการเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ที่อยู่ IP, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูล Session และ Log การเข้าใช้งาน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Provider)
• ข้อมูลจากระบบตรวจสอบการป้องกันการฟอกเงิน (AML Screening)

1fbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการธุรกรรมฝากถอน, ให้บริการเกมและเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และความถูกต้องของข้อมูลตามกระบวนการ KYC
• ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี, ข้อมูลโปรโมชัน (เมื่อได้รับความยินยอม) และการตอบกลับคำถาม
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณความเสี่ยงและช่วยเหลือสมาชิก

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 1fbet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความยินยอม (Consent): เมื่อท่านสมัครสมาชิกและยอมรับนโยบายนี้ รวมถึงการรับข่าวสารโปรโมชัน
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): เพื่อให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านทำสัญญาไว้กับ 1fbet
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น AML และ KYC

ท่านสามารถถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยฐาน Consent ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

1fbet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ 1fbet ว่าจ้าง (Data Processors): เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเดียวกัน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงในกรณีจำเป็น

1fbet ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ดังนี้:

• SSL 256-bit Encryption: เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 1fbet
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: 1fbet ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุข้อมูลรั่วไหล: 1fbet มีขั้นตอนการรับมือและแจ้งเตือนกรณีเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้ง 1fbet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

1fbet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปิดได้
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีม
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอทราบว่า 1fbet มีข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และวิธีการประมวลผล
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right of Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องประมวลผลอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

1fbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML)
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ: 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookies: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท (สูงสุด 13 เดือน)

เมื่อหมดความจำเป็น 1fbet จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่เหมาะสมกับประเภทข้อมูล

ในบางกรณี 1fbet อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว 1fbet จะดำเนินการโอนข้อมูลภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• ประเทศที่รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA
• มีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่บังคับใช้
• ผู้รับข้อมูลต้องผูกพันตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่มีมาตรฐานเดียวกัน

1fbet สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ 1fbet

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 1fbet จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การใช้บริการ 1fbet ต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ 1fbet กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเรา:

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า 1fbet ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย